Outlet | Promociones ALL 60% - Campaña exclusiva online válida del 22/09 al 31/10/22. | Ver detalles

En caso de consultas no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico apoio.cliente@mikedavis.pt.

En defensa de los derechos de los consumidores, se dispone de los siguientes medios alternativos de resolución de incidencias:

  • Libro de Reclamaciones Electrónico: En virtud del Decreto Ley nº 74/2017, MIKE DAVIS está presente y disponible en el Libro de Reclamaciones Electrónico a través de la página www.livroreclamacoes.pt.
  • En caso de litigio en materia de consumo, puede dirigirse al sitio web de resolución de litigios gestionado por la Comisión Europea, dedicado a ayudar a consumidores y comerciantes a resolver sus conflictos fuera de los tribunales: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. También le informamos de que para los litigios originados por las compras en línea, puede recurrir a un sistema de resolución, denominado "Plataforma ODR - Online Dispute Resolution/ ODR", creado por la UE.
  • En virtud de los artículos 17 y 18 de la Ley nº. No 144/2015, de 8 de septiembre el consumidor podrá acudir a las siguientes entidades para la resolución alternativa de los conflictos de consumo:

    Entidades de Resolución Alternativa de Conflictos
    CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
    http://www.arbitragemdeconsumo.org

    CIMAAL - Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
    http://www. arbitragemdeconsumo.org

    Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
    http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

    Centro de Arbitraje de Consumo de Lisboa
    http://www. centroarbitragemlisboa.pt

    Centro de Información y Arbitraje de Consumo de Porto
    http://www.cicap.pt/

    Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
    http://www.triave.pt/

Banner azul

Entrega gratuita en compras superiores a 80 euros en Portugal Continental.

Devoluciones gratuitas

Puede devolver sus compras gratuitamente

Email: apoio.cliente@mikedavis.pt

Whatsapp: 932 365 093 (sólo texto)
De lunes a viernes de 8.30 a 16.30 (GMT)

Este sitio utiliza cookies para permitir una mejor experiencia de usuario. Al navegar por el sitio web, estará consintiendo su uso. Política de cookies.